这就是为什么创造一份企业使命宣言需要时间、耐心、参与、技巧和同理心。因此,这不是一蹴而就的事情。这需要时间、诚心、正确的原则、勇气和廉洁,要和体系、结构、有共同愿景和价值观的管理风格相一致。但是一定要基于正确的原则才能生效。
一份企业使命宣言要真正地反映企业里每个人最大程度的共同愿景和价值,要创造一个伟大的集体和员工巨大的投入。员工的心里和头脑里会有一套参考框架,一套标准或者指导原则,他们就可以自我管理,他们不需要别人的指导、控制、批评或者鄙视。他们已经完全认可企业不变的核心。
肖恩·柯维的新观点
当我参加哈佛商学院20周年重聚时,克莱顿·克里斯坦森发表了主题演讲,他是我们这一代最伟大的管理学思想家。他坦诚地对几万名哈佛商学院毕业生讲述如何衡量你的生活。他传递的信息其实只有一个:“不要搞砸它”。
克里斯坦森班里的很多学生,都已经远离家人,还有一些进了监狱,有一些生活非常不幸。没有人一开始就会想着,“我想过那种孩子们都不跟我说话的生活”、“我想犯罪”或者“我想过那种没有成就感的人生”。但因为他们没有仔细思考什么最重要,因为很长一段时间,他们总是不断地做出妥协的决定,最后发现自己走进了完全没想到的生活。